“咱镇市场监管所围绕‘共筑满意消费’为主题开展的‘3·15’消费者权益保护宣传活动,压实了‘诚信经营’的责任,传递了‘依法维权’的信息,为释放乡村消费潜力提供了保障……”3月15日,在郑州航空港区洧川大集上,正在购物的一居民感触颇深。 春风化雨,润物无声。这天上午,在该镇大集管理服务中心一侧,“增长安全消费知识,树立科学消费理念”等多条横幅赫然醒目,宣传版面、宣传手册、咨询服务、资料发放、公平复称等安排有序,由该镇市场监管所联合多部门开展的“3·15”主题宣传活动有声有色。 在活动现场,只见工作人员不时向过往群众发放图文并茂的宣传手册,与商户进行面对面地交流,用通俗易懂的语言向大家讲解《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,鼓励大家积极参与消费维权社会共治,遇到消费纠纷及时要妥善处理,共同维护古镇洧川良好的市场秩序。 “大家在购买物品时务必查看生产日期、厂名厂址和防伪标识,且索要发票,发现异常可拨打12315举报。同时,不要听信低价诱惑、免费讲座、保健品上门推销等消费陷阱,要通过实物对比、扫码验证等方式来辨别假烟假酒、劣质种子等。”工作人员向过往群众做如此宣传。 在实地讲解中,大家结合生活中常见的消费纠纷案例,认真向居民和游客讲解如何运用法律武器维护自身合法权益,为消费者答疑解惑,巧妙地引导群众做到理性消费、文明消费。期间先后先后发放宣传资料900余份,接受群众咨询300余人次,走访经营商户40余家。 “通过在这里聆听了消费者权益保护宣传,提高了境界,开阔了视野,今后一定要牢固树立信誉一流、服务一流、品质一流的品牌形象,为消费者提供货真价实的优质传统非遗美食,为助力文旅融合做出应有的贡献。”省级非遗洧川豆腐研学基地经理刘军献发出肺腑之言。 “积极拓市场、稳价格、保供应、促消费,持续加大监管执法力度,竭尽所能保护消费者合法权益,营造公平有序、安全放心的市场消费环境,通过创新宣传方式,让消费维权知识深入人心,为全镇居民美好生活保驾护航!”该镇市场监管所负责同志表示。(王水田 李长亮 许耀东) |