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当现金“秒变”练功券，银行是如何应急处置?这可不是什么魔术表演，而是真实发生在广西首府一家中国农业银行的营业厅里：2024年1月16日，农行自贸片区南宁五象大沙田支行刚刚上班营业，就进来一名客户，要求办理现金存款业务。谁知银行工作人员打开一看，除了首尾两张是真钞外，竟然都是金融系统平时点钞练功技术比赛所用的专业“练功券”。  (视频截图由农行方面提供) 当天上午9点40分左右，该客户到银行柜台，递进去一捆100元券，客服按操作要求问客户存多少钱，该客户说要存10万元人民币，当班柜员在接过钱款后注意到这捆现金封签异常，便在监控及客户视线范围内，当场剪开扎捆带，之后吃惊地发现，这捆钱除了首尾两张是百元真钞外，中间998张合计99800元全部为练功券，其纸面上“练功专用”字样清晰可辨。事不容缓，当班柜员马上将此情况报告内勤行长。  (本图片由农行方面提供) 经该网点内勤行长仔细辨别审核后，发现这捆钞每把都盖有个人名章并整齐捆好，侧面盖有中国建设银行字样，并在行徽下面有该银行英文名，但包装却没有封签，由此断定这捆“钱”不是银行包装整捆支付出来，可能是被不法分子诈骗了。银行方面于是跟客户解释，指出整梱钱只有上下两张是真钱，其他都不是真钱;客户则答复称是帮其家人来存款，钱是老板给她妹妹，当时没有仔细查看就拿来银行打算存到卡里去。 内勤行长看见情况不对，立即将该事件汇报上级相关部门，并告知客户相关权利，同时迅速做出报警处理，拨打了110电话联系警方反映情况。辖区派出所迅速出警，公安抵达现场后，指示与客户隔离了解。经详细询问，客户表示，对于练功券一事完全不知情，这笔钱是妹夫给她妹妹的，后妹妹没有时间，自己也没仔细辨别就急急忙忙赶来银行存款，听说家里还有一捆10万这样的钱，还没有来得及存银行，存款人随即打电话给妹妹，说明了所发生的情况。事后，为搞清楚事件的来龙去脉，公安民警将该名客户带回派出所进行笔录，以便进一步调查了解。 农行领导高度重视本次“练功券”存款事件，为此特别指出，碰到类似突发事件，务必严格按照平时演练方案及时处置，配合公安机关做好警银联动，保护客户的资金安全。同时，第一时间对辖内网点进行了强调，要求网点高度重视、严格管理，警示全员时刻警惕，切实维护良好的金融生态环境。此外，农行还通过厅堂宣传的方式，向社会公众做好诈骗风险事件提醒，提升大众在现金方面的警惕意识，提高公众防骗能力，肩负起银行业金融机构的社会责任和担当，打造“农情暖域”的温度银行。农行方面友情提示客户，今后收到现金，一定要认真辨别，防范风险事件的发生，方能保护好自身利益。(蓝天) |
