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7月5日深夜，郑州市惠济区人民医院120接到郑州急救中心调度指令——“在大河路某加油站东200米有病人急需救助。”该院急救人员迅速出诊，途中联系得知现场情况：疑似交通意外，警察已经到达现场，简单询问病情并指导急救措施后，救护车一路奔向现场。 现场 患者全身污秽不堪，头面部有出血，左腿不敢活动，不能回答问题。医护人员紧急为患者处理伤口，固定左下肢，并在警察协助下将患者搬运到救护车上。在车上，患者情绪几度失控，不断地拔出针头。医护人员一面安抚情绪，一面做好伤情处置，密切观察患者病情变化，将患者安全送至惠济区人民医院急诊科进一步救治。 救治 由于没有家属陪同，医院立即启动无主患者处理流程，先救治后收费，紧急为患者开通绿色通道。经过相关的检查，发现患者左腿骨折并有脑积水表现。根据病情，给予整复，石膏固定，输液治疗。患者病情和情绪稳定后，急诊科护士主动为患者买来了可口的饭菜，照顾患者吃饭、喂水，为他擦洗身体。照顾无主患者对于该院急诊科的医护人员来说，已经习以为常了。 寻亲 发现患者有智力障碍，很难进行交流，医护人员不断地安慰和照顾，努力和患者沟通，从他零碎的言语中提到了几个模糊不清的地址。业务总值班李朋和急诊科吉主任立即通过手机地图查找，并与派出所联系，通过警务系统查找。最终找到了一个地址：中原区铁炉村。二人立即驱车前往中原区，几经辗转来到了铁炉村。 在铁炉村村委会，李朋和吉主任将患者情况与村干部交流沟通，希望能找到家属。在村干部的帮助下，他们多方打听患者的消息。功夫不负有心人，终于在6日下午，找到了患者的哥哥。 患者哥哥激动地拉着吉主任的手说：“终于找到他了，多少年都没有他的消息了，我弟弟自从20多年前不小心走丢后，就再没见过，真不敢相信还有相见的一天!太感谢你们了!”一场失散多年的兄弟相见在“惠医人”的见证下完成了。(本报记者郭培远) |
