“祝你生日快乐, 祝你生日快乐……” 2021年9月25日,郑州市第九人民医院心血管内科一病区病房里传来了欢快的生日祝福声:科室医护人员和患者同唱生日快乐歌,为住院患者姚爷爷庆祝92岁生日。科室医护人员捧上生日蛋糕,送上真挚的祝福。姚爷爷开心地许下生日愿望。 生日对于每个人来说都有着非同寻常的意义,为患者过生日,不仅能让患者感受到家一样的温暖,更是为患者营造一个温馨、安全、舒适的就医环境,将“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯穿工作始终。同时,在与患者接触和服务的过程中,不断提升医护人员的综合素质,展现心血管内科一病区“贴心、温暖、专业、全程”的服务理念。(李芳 陈婷) |