刨根问底查症结 耐心说服促和谐

来源:河南新网 时间:2021-12-20 16:50:55 

  昨天上午,中牟县老八庄村委会村信访代办室突然来了一位不速之客,只见一位老人气喘吁吁的进门就说,孩子们不管我了,我要到法院去告他。正在忙碌的村信访代办员赵晖马上走到村民身边,并为老人搬来座椅说:“这又咋了,别着急,坐下慢慢说......”

  经过一番了解得知,今年86岁的张某,膝下有3个儿子,现在年事已高,本应由3个儿子轮流照顾,但是因耕地的分配问题,小儿子不愿意照顾老人,并拒绝支付老人生活费用。老人无奈才来到村信访代办室寻求解决。赵晖了解情况后,耐心开导张某,并告诉她,如果要去打官司,肯定能赢,但是赢了官司,却会输掉亲情,建议其先通过调解来解决赡养问题,如调解行不通,再去法院。

  当晚,赵晖就来到了老人家中。针对矛盾的焦点耕地分配问题以及老人的赡养问题进行走访。赵晖向张某的三个儿子讲述了国家的法律,中华民族的传统美德,还讲解了父子亲情、兄弟之间的友谊,通过一番动之以情、晓之以理的劝解,让张某的小儿子懂得孝敬老人是每个做儿女的应尽义务,不赡养父母必将受到社会的谴责和法律的惩处。最终,在赵辉的见证下,张某的三个儿子达成协议,大儿子、二儿子按相关土地征地补偿标准,每人给三儿子1.1万元,三人共同轮流赡养,如三儿子中途不履行赡养义务,如数退还大儿子、二儿子的钱。三人都表示以后会好好孝顺老人,让老人度过一个安乐、祥和的晚年。

  赵晖就这样用自己的真情实感,用自己耐心细致的工作,化解了一起即将引起法律诉讼的纠纷。这只是信访代办工作化解农村矛盾纠纷的一个缩影,也正是村里“信访代办员”积极努力,从而在村上树立起了良好的形象,成了群众身边的“信访窗口”,使村民找家乡人说家乡事,找放心人说烦心事形成了自觉,从而在“化纠纷、解难题”过程中,充当起了基层矛盾的“排压阀”,党和政府与广大人民群众的“连心桥”。(胡云峰 张瑞丽 朱得粮)

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