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近日，在郑州市第九人民医院(以下简称郑州九院)门诊医务社工部的带领和组织下，医院门诊大厅、放射科、普通核酸采样室等就诊区活跃着身着红马甲的身影，风景靓丽。他们分别是来自华北水利水电大学的叶子龙、河南工程学院的卢晨晰、中国刑事警察学院的谢雨濛、河南司法警官职业学院的赵金坡，他们利用假期时间来到医院为患者提供服务。
一大早，志愿者们就来到郑州九院，在各个区域开始了忙碌的志愿者服务。他们为老年患者及孕妇等特殊人群建立绿色通道，帮助老年人进行手机扫健康码及预约登记核酸检测二维码，协助群众进行线上预约缴费，缩短排队等候时长；引导大家有序排队，保持一米间隔；回复大家的各类咨询，告知大家线上报告查询方式，安抚大家等候期间的焦虑情绪等贴心服务。方便患者就医，帮助医护人员缓解了工作压力。
“您好，有什么可以帮您?您需要取片吗?请到自助报告机这边来，我来教您如何操作。”大学生志愿者小叶正在耐心地教一位患者如何使用取报告机。来院的患者纷纷表示，这些同学有爱心，让人觉得很温暖。大学生志愿者们认为，在为患者提供服务的同时，也收获了很多。志愿服务是参加社会实践很好的锻炼机会，不仅能学到许多医务工作常识，最幸福的是在帮助别人的同时收获了快乐。 疫情当前，青年当先。他们虽不是偶像，但却值得我们尊重。他们认真的态度，彰显了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，他们用行动诠释了当代青年的担当，用行动描绘了青春最美好的样子，展现了新时代青年志愿者的风采。(樊星) |
