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3月13日上午，河南放心消费体察行走进美年大健康活动在郑州如期举行，来自行业协会、新闻媒体、消费者代表等30余人体验了美年大健康的温暖和魅力。 当日，参加活动的嘉宾一大早赶到郑州美年大健康商都路分院，体验了美年大健康的体检服务。在体验过程中，参与者对分院的环境、设备设施和医护人员的服务赞不绝口。 “环境好、设备新、服务热情、检查专业、细心周到，通过上午2个多小时的亲身体检，让我们放下了心中对民营体检机构的担忧，消除了对专业体检中心的误解、误读，还刷新了对美年大健康这个上市体检机构的认识!到美年大健康体检感受到了贵宾的服务和家的温暖。”参与者对美年健康郑州公司服务和管理赞不绝口。 参加本次活动的嘉宾体检的项目除了常规检查项目之外，还进行了头部核磁共振、肺部低剂量CT扫描、肿瘤标志物等近40项体检项目的检查。 在美年大健康郑州市公司召开了座谈会上，商都分院院长刘婷从公司成立到目前的发展现状做了较为详细的讲解，并介绍了美年大健康的各种项目服务标准、质量把控情况，对医质管理、医生配置、分院环境、高端设备、公益助学、抗疫事迹等情况。 美年健康郑州公司医疗总经理程方吾表示，随着社会的发展和进步，人们对身心健康需求越来越重视，广大消费者是企业生存和发展的源泉，保护消费者的合法权益，是企业必须摆在第一位的经营思想。美年大健康提出的“客户第一”的经营理念，就是要求员工作为工作的出发点和落脚点。价格公示、投诉电话与二维码投诉公示、卫监部门二维码公示等手段，就是让消费者明明白白享受服务，满意度调查就是保证消费者高兴而来满意而去。 参加座谈的嘉宾纷纷表示，在日新月异的市场环境大变局中，将会加大宣传和支持力度，通过宣传和实际行动进一步提高社会各界对美年健康的知晓度、认可度，为该公司积极营造专业、舒适的消费环境服务更多消费者而努力。(河南经济报记者 赵国喜) |
