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2024年铁路春运将于1月26日开始至3月5日结束，共40天。2024年铁路春运是疫情防控转段后第一个常态化春运，预计铁路客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加，呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。 春运首日火车票于1月12日开售。为应对春运售票高峰，铁路部门提前对12306售票系统资源进行补强，拓展网络带宽，扩充余票查询云服务能力，加强安全风险防控措施，进一步提升应对超大规模并发访问需求的能力。目前火车票的预售期为15天。旅客可根据个人行程安排，提前做好购票准备，通过12306网站、铁路12306手机APP、电话订票、自动售票机及车站窗口等方式购买车票。1月10日至2月19日期间，铁路部门在12306APP中增加了“学生寒假订票专项服务”和“务工人员春运增开列车预约服务”线上预约渠道，支持符合条件的旅客线上个人预约，优先受理安排预售期外提交的购票需求。此外，铁路12306手机客户端还推出了“购票需求预填” 允许旅客预约春运期间的车票，以及提交出行购票需求，候补订单的提交数量也从2个增加至6个，每个订单可包含多达9名乘车人。和“火车票起售提醒订阅”两项新功能，提升了旅客线上购票体验。 春运期间，将根据铁路12306候补购票数据，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，及时在热门方向、区间和时段灵活增加运力投放，实现铁路运力与客流需求的科学匹配。在1月10日实行的一季度运行图基础上，动态跟踪客流变化，及时编制春运列车运行图，进一步增加客运能力，预计节前每日安排旅客列车12700列左右，节后每日安排旅客列车12800列左右，客座能力较2019年春运分别增长14.4%、12.6%。保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性，更好服务人民群众春运出行。(周子健) |
