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近年来，随着征信体系不断完善，个人征信作为我们的经济身份证，在日常生活中扮演着极为重要的角色， 随着人们对征信认识的不断加强，有一些不法分子打着“征信修复”、“征信洗白”的旗号，诱导消费者委托其办理征信投诉、举报等事项，他们利用消费者急于消除逾期记录的迫切心理，以及对“征信修复”概念的误解，制造出一条“信用修复”的黑色产业链谋取财产。 实际上，征信领域不存在“修复”、“洗白”等说法，凡是声称合法的、收费的“征信修复”都是骗局，任何人都无权随意删除、修改征信记录，所谓 “征信修复”背后，存在多种套路。 “征信修复”套路深 2022年春节前夕，中原消费金融携手郑东新区商都路派出所与海马公园社区，开展线下反诈宣传活动时，就遇到了一位差点被“征信修复”套路的王女士。 王女士平时习惯用信用卡消费，有段时间工作很忙，有几次忘了还信用卡，发现逾期后，虽第一时间进行了还款，但总觉得心里不踏实，担心影响到自己的征信。一次偶然的机会，她在朋友圈看到，有人说征信可以修复，便联系了对方。 对方表示，他可以通过关系，帮其将逾期记录进行修改，但是需要支付5000元的费用，如果修复不成功，费用会全部退还。在两人通过一次电话后，王女士就收到了国家反诈中心APP的短信提示，提醒王女士谨防电信诈骗，王女士才怀疑这可能是诈骗! 中原消费金融的消保服务团志愿者告诉王女士：征信领域不存在“征信修复”这一说法。所有声称是合法的、收费的“征信修复”都不可信，任何人都无权随意删除、修改征信记录。 不法分子通过“套路”消费者，让其缴纳一定费用，提供个人信息，最终消费者没有达到“征信修复”的目的，造成财产损失的同时还会造成个人信息泄露，给自己带来更大的麻烦。 复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼表示，所谓的征信修复机构，实际上是通过非法恶意投诉等手段来逼迫金融机构作出让步，若这种方式得逞的话，会导致信用记录失真，影响整个征信体系的客观性、独立性和真实性。 中原消费金融在此提醒广大金融消费者，遇到类似声称“修复征信”的情况时，一方面应通过正规渠道了解学习征信、担保等金融知识，不要轻信对方的承诺;另一方面拒绝参与捏造虚假信息等违法行为，不要心存侥幸，避免因小失大损了“财产”又折了“征信”。 征信存在异议怎么办? 征信系统是国家建立的记录消费者信用信息的数据库。金融消费者和金融机构之间的信贷交易信息，以及其他一些信用信息都记录在这个系统中，个人信用报告上的逾期记录自欠款和欠息还清后保留5年。 金融机构在做贷款审批时会对个人综合情况进行评估，个人信用报告并不是唯一依据。此外，若有特殊情况造成个人不良信息的，也可申请对不良信息作出声明，在保存期内，征信机构会予以记载。 2013年国务院发布的《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。经核查，确认相关信息确实有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注;经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。 打击征信修复“灰黑产” 为了围剿金融业违法行为，监管部门在持续发力。2021年11月，中国银行保险监督管理委员会发布了《关于防范“代理退保”等风险的提示》。同年9月中国银行业协会发布了《关于防范银行业金融领域“非法代理投诉”风险的公告》。 近日，监管部门又印发了《关于开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”工作的通知》，推进打击金融领域“灰黑产”。 实际上，提高个人征信意识，推动社会信用体系建设，是一项需要长期坚持的工作。为了掐断“征信修复”黑产链条，金融行业亟须多方联动形成合力，持续、有效打击金融黑产，保护消费者的合法权益。 作为河南省唯一一家持牌消费金融公司，中原消费金融始终积极履行社会责任，通过创新金融产品、加强金融知识普及等多措并举，将更多的金融知识带给广大金融消费者，助力维护健康的金融市场环境，进一步保护金融消费者的“钱袋子”。 中原消费金融运用自身的风控技术和科技支撑能力，重构产品逻辑，对服务进行升级创新，率先在行业内推出了“贷款冷静期”概念，针对没有借贷经验的用户群体，推出首次借款“7天无理由还款”权益，也就是说，为冲动借贷或者没有互联网借贷经验的新市民设置“7天冷静期”，赋予他们一次可以“反悔”的权利。中原消费金融希望通过这种方式让广大金融消费者拥有一个金融借贷缓冲带、安全阀，既鼓励消费同时也避免非理性信贷，呼吁广大金融消费者诚实守信积极履约，保持良好信用记录。 针对市场中存在的“征信修复”等乱象，中原消费金融内部成立了“征信修复”乱象专项治理工作小组，积极参与专项治理行动，畅通异议受理渠道，阻断“征信修复”链条，保障征信数据质量等方面的重要作用，从根本上消除非法代理中介的生存空间。 同时，中原消费金融加强对以“征信修复”名义进行虚假宣传、非法代理维权等乱象线索的监测，并加大金融知识的宣传力度，线上线下主动触达用户，充分利用官网、微信公众号、微博等渠道，开展常态化征信知识普及，提升其金融素养及金融风险防范意识，助力金融市场稳定发展。 打击征信修复黑灰产业，维持稳定的金融市场，是整个金融行业发展和中国信用体系建设升级必须面对的一场挑战。 未来，中原消费金融将继续与监管部门、警方与广大金融消费者齐心协力，多措并举打击金融黑产，共同改善金融市场的生态环境，全力维护金融消费者的正当权益。（郑淼戈） |
