自教育整顿开展以来,濮阳市公安局示范区分局开州派出所牢记“为人民服务”的宗旨初心,把“我为群众办实事”的理念转化为工作中的强劲动力,积极为群众排忧解难,扎实推进教育整顿工作走实、走深。为进一步提升窗口服务质量和效能,户籍窗口推行“一站式服务、一窗口受理”的工作举措,将户籍、居住证业务进行“一窗受理”,改变以往户籍、居住证分开办理的繁琐程序,达到办事群众“最多跑一次”的目标,针对老年人、特殊群体困难的实际,窗口工作人员开展预约服务、上门服务方式等举措,尽最大努力方便群众;对没有按时领取的证件,户籍室结合社区民警积极对接村镇干部、社区居委会、物业等一切可以动员的力量,提供就近送证服务,对年老多病、腿脚不方便者,进行送证上门服务,亲自送到人民群众手中。 (张瑞士) |