9月23日上午,中牟县水利局党组书记、局长樊守峰到县政务服务中心开展“一把手走流程”活动。 活动中,樊守峰以办事群众的身份在房管局窗口体验了二手房过户办理流程,体验过程中他按规定递交了申请材料,详细询问了事项的受理要求、审批流程、办理时限等,通过此次体验深刻感受到了“一窗受理”“一次办成”的便利。 随后,樊守峰来到二楼工程建设项目改革综合辅导区,以窗口普通工作人员的身份向办事群众发放了取水许可证和准予水行政许可决定书。他与办事群众亲切交谈,详细询问办事群众办理事项是否方便、审批结果送达是否及时等问题,了解“首问负责制”“一网通办”等内容。 樊守峰来到县水利局行政审批办公室,就审批流程工作进行了交流,并强调,要设身处地从群众角度看问题,找准找实群众办理流程中的细节问题,进一步优化流程、精简环节、提高效率,为办事群众提供更加便捷、高效的行政服务,真正打通服务群众“最后一公里”。秉承服务提升无止境的理念,以群众满意作为最高标准,进一步优化营商环境,深入推进“放管服”改革。 (刘淑娟 许洁) |