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受“7·20”暴雨影响，郑东新区金光路办事处便民服务中心因泡水严重当前一直处于灾后恢复中，为确保群众办事不受影响，金光路办事处采用多种宣传方式，为辖区居民广泛宣传郑好办APP业务掌上办的优势以及相关流程，让群众在灾后过渡期也能正常办理自己所需办理的业务。 一是媒体线上广泛宣传。动员各村(社区)村委干部等通过微信群、朋友圈等新媒体大力宣传推广“郑好办”APP，鼓励群众下载注册并尝试使用APP办理业务，切实提高知晓率、注册率、使用率。 二是打造专业宣讲队伍。利用各村(社区)周例会召开动员会、培训会，有专业人员为大家讲解“郑好办”应用工作,帮助大家熟悉和掌握郑好办APP网上办理业务流程，帮助大家更好地向辖区居民开展宣传推广工作。 三是入户深入宣传。组织志愿者队伍通过发放宣传页的形式深入开展入户走访活动，向小区居民讲解郑好办APP网上办理事项，并现场指导有办理业务需求的群众当场体验网上办理业务的便利，使群众切实体会到网上办事的便捷，扩大群众办事使用率。 截止当前，本次宣传推广活动累计开展60余次，入户帮助群众400余人。本次活动的开展，践行了金光路办事处便民服务中心“为民所系、心系百姓、为民所急、为民所需”的服务原则，极大地帮助了辖区群众解决灾后过渡期无法线下办公的难题。下一步，金光路办事处便民服务中心将继续把服务民生作为工作重点，积极做好灾后重建过渡期的便民服务工作。(周静) |
