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为给办事群众提供一个安全、便捷、优质的服务环境，郑东新区金光路办事处便民服务中心立足政务服务，多措并举抓好疫情防控工作，确保政务服务与疫情防控“两不误”。 一是设立党员先锋岗。明确专人值守，对来访人员查验健康码，老年人和无法扫健康码的群众，进行实名信息登记，要求测量体温并佩戴口罩。常态化放置一次性医用外科口罩、洗手液、消毒液、体温枪、医用酒精等防疫物品。 二是加大对疫情防控的宣传力度，利用室内LED电子显示屏等方式多渠道为来访群众宣传疫情防控政策，群众在休息等待时，充分了解做好疫情防控的必要性，切实提高群众的防疫意识，引导群众主动配合做好疫情防控工作。 三是优化办事流程。对社保“就近办”确需现场办理业务的，引导群众通过支付宝网上预约、叫号机上取号等形式错峰叫号，在自己预约的时间段内办理相关业务，一方面省去了排队等候的时间，另一方面也提高了便民服务中心的办事效率。(丁丹丹) |
