7月14日下午,郑州市信访局副局长洪军、郑州市信访局个访处处长张海燕、郑州市信访局个访处副处长杨书亮一行,到郑东新区金光路办事处调研信访工作,金光路党工委书记张万里,金光路党工委副书记、办事处主任赵小虎,社区书记及相关工作人员参加调研座谈会。 会上,张万里结合辖区信访工作情况,向调研组一行作关于辖区信访总量、重复信访事项化解调处情况等的汇报,听完汇报后,洪军对金光路办事处高度重视信访工作、信访应急处置及时、沟通协调顺畅高效等方面表示肯定,并就治理重复信访、化解信访积案专项行动进行了分析研判,并提出指导意见。 洪军指出,一是加强源头预防治理,要继续开展矛盾隐患排查工作,将工作触角前移,把问题解决在萌芽状态,从根本上减少群众来访率。二是提高信访案件办理质量,要严格落实“三到位一处理”工作制度,强化使命担当,紧盯信访积案、重复案,依法依规、合情合理将信访问题处理到位,减少信访存量。三是做好信访工作的根本,以依法及时就地解决群众合理诉求为目标,把解决问题、化解矛盾作为信访工作的根本目的,不断夯实信访工作基层基础。(邢琳英) |