河南经济报记者 张彤 通讯员 白晓冉 今年以来,南阳市西峡县丁河镇便民服务中心以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提升政务服务质效为宗旨,通过整合和优化便民服务资源,该中心为辖区企业和群众提供了便捷的一站式政务服务体验。 中心建设标准化。便民服务中心通过优化大厅的功能布局和设施配备,确保群众在办理业务时的舒适度和便利性。大厅内设有综合服务窗口,涵盖工商、城建等多个业务领域,这不仅简化了群众办事的程序,还提高了办事效率。此外,各相关单位按时进驻大厅,确保服务的及时性和稳定性,使群众能够在一个地方完成多种不同的行政事务,极大地节省了时间和精力。 服务流程便利化。通过丰富的功能内涵和优化的服务流程,中心不仅提升了办事的便捷度,还增强了服务的实效性和用户体验。群众办理业务时,不再需要多次跑腿,一站式的服务模式让办事更加高效、便捷,从而进一步提升了群众的满意度和体验感。除了为群众提供便利的办事环境外,便民服务中心还在不断深化党建引领基层治理水平。通过政务服务的现代化管理和运作,中心不仅是一个简单的行政窗口,更是服务群众的具体体现。在党建引领下,便民服务中心积极响应国家和地方政策,为推进基层治理现代化贡献力量,有效提升了社区的整体治理水平。 丁河镇便民服务中心在不断优化服务质量和提升功能内涵的同时,始终将群众的需求放在首位,致力于为辖区居民提供更加便捷、高效的基层政务服务。通过集成化、现代化的管理模式,中心不仅提高了群众的获得感和幸福感,还为推动当地社会治理体系的现代化作出了积极贡献。 |