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今年以来，济源玉泉街道立足实际，开展“网格化+代办帮办”政务服务新模式，通过构建全覆盖服务网格和专业化代办帮办队伍，推动政务服务精准化、精细化，为优化营商环境建设注入新动力。 玉泉街道办事处建立了基层网格服务企业工作架构，将辖区划分为20个网格单元，实施“领导包片+干部包企”，每个网格配备专职网格员，负责收集企业和群众的服务需求，及时掌握项目建设情况，为企业建设提供全流程闭环服务。同时，建立网格之间的协同联动机制，确保服务无缝对接，不留死角。 在企业开办、项目审批、建设运用等环节，为企业提供“事前主动办、事中全程办、事后跟踪办”的全流程代办帮办服务，全程提醒、全面跟踪、专班服务，实现了政务服务的“一站式”办理。2024年以来，通过帮办代办，推动丰泽特钢液压油缸智能数控生产线、中沃实业四期、白云冬虫夏草二期等项目有序开工建设。 对涉企代办帮办事项进行全面梳理，简化审批环节，压缩办理时限，制定标准化的服务流程和操作指南。同时，建立健全信息共享机制，加强街道各部门之间的沟通协调，实现业务协同办理，提高服务效率。 下一步，玉泉街道将进一步完善服务机制，拓展服务领域，提升服务水平，持续推动辖区营商环境优化升级。 |
