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近日，中牟辖区发生一起交通事故，伤者为外地群众，中牟交警人性化执法的处理方式，获得了群众的连连赞赏。 1月25日，司机薛某驾驶一辆货车撞到行人卢某、吕某。中牟交警九中队事故民警刘鹏飞、李根接警后，迅速赶至现场处理。伤者为山东济南人，事故发生后经民警通知，其家属从济南赶赴中牟处理事故。因伤者病情危急，一直处在抢救中，匆忙赶到医院的家属人生地不熟且难以凑齐抢救费用，民警李根见状向中队领导汇报该情况后，为当事人申请了道路救助基金、开具了交强险垫付通知书，接着又和肇事司机沟通，用车辆商业险提前对伤者进行了5万元的垫付，一番操作下，迅速解除了伤者的困境。经过及时抢救，伤者成功渡过了危险期。在事故处理过程中，面对伤者家属的焦虑与无助，刘鹏飞、李根二人耐心向当事人家属告知事故处理流程，对该起事故做到了公平、公开、公正，同时家属激动的情绪也得到了安抚。 事故妥善处理后，卢某、吕某的家属感动不已，先后拨打了12345市长热线表扬了中牟交警为人民服务的担当，并在3月13日专程来到中牟交警九中队送上“秉公执法 情系百姓”“警风高尚 秉公执法”的锦旗。临别时，两位家属再三感谢中牟交警：“事故无情，但是遇见如此温情又人性化执法的交警，是我们的幸运!” 一起事故、一场救援、一面锦旗、一声感谢，这是对中牟交警履职尽责最好的注解，更是警民连心的生动缩影，在守护平安的道路上，中牟交警始终以群众安危为己任，用实际行动践行“人民至上、生命至上”的宗旨。(张玉明 朱歌谣) |
